Gizlilik Politikası
Bu politika, remaxnata.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplanabileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve haklarınızı açıklar.
1. Politikanın kapsamı
Bu Gizlilik Politikası; RE/MAX Nata Merkez Şubesi tarafından işletilen remaxnata.com internet sitesi, iletişim formları, telefon, e-posta ve WhatsApp kanalları üzerinden yürütülen çevrim içi işlemleri kapsar.
2. Toplanabilecek bilgiler
Site kullanımı sırasında aşağıdaki bilgi kategorileri işlenebilir:
- Ad, soyadı ve iletişim bilgileri
- Telefon numarası ve e-posta adresi
- Talep, mesaj, randevu ve görüşme içerikleri
- İlgilenilen taşınmaz, portföy veya hizmet bilgileri
- IP adresi, tarayıcı, cihaz ve trafik bilgileri
- Çerez tercihleri ve site kullanım hareketleri
3. Bilgilerin kullanım amaçları
- İletişim ve randevu taleplerini yanıtlamak
- Satış, kiralama ve yatırım danışmanlığı hizmetlerini yürütmek
- Portföy taleplerini uygun danışmanlara yönlendirmek
- Site güvenliğini ve teknik sürekliliği sağlamak
- Hizmet kalitesini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek
- Açık rıza bulunması hâlinde tanıtım ve pazarlama iletişimi yapmak
4. Çerezler ve analiz araçları
İnternet sitesinde zorunlu çerezler ile tercih, performans ve analiz amaçlı çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler, mevzuatın gerektirdiği hâllerde kullanıcı tercihine veya açık rızasına bağlı olarak çalıştırılmalıdır.
| Çerez türü | Amaç | Hukuki yaklaşım |
|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | Sitenin çalışması, güvenlik ve oturum yönetimi | Hizmetin sunulması için gerekli olması |
| Tercih çerezleri | Dil, görünüm ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması | Tercihe veya açık rızaya bağlı olabilir |
| Analitik çerezler | Trafik, performans ve kullanım davranışlarının ölçülmesi | Mevzuata göre açık rıza gerekebilir |
| Pazarlama çerezleri | Reklam ölçümü ve kişiselleştirilmiş içerik | Açık rıza ile çalıştırılmalıdır |
5. Bilgilerin paylaşılması
Kişisel bilgiler; hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde yetkili RE/MAX danışmanları, barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları, e-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları, hukuk ve mali müşavirler ile yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Her aktarımda amaçla sınırlılık, veri minimizasyonu ve uygun güvenlik önlemleri esas alınır.
6. Yurt dışına veri aktarımı
Google Analytics, Google Maps, e-posta, barındırma, güvenlik veya benzeri üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması hâlinde bazı teknik veriler yurt dışında bulunan sunuculara aktarılabilir. Böyle bir aktarım, yürürlükteki mevzuattaki uygun aktarım mekanizmalarına göre gerçekleştirilmelidir.
7. Saklama ve güvenlik
Bilgiler; işleme amacı, yasal yükümlülükler, zamanaşımı süreleri ve olası uyuşmazlıklar dikkate alınarak gerekli süre boyunca saklanır. Yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik ve ifşaya karşı teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.
8. Üçüncü taraf bağlantıları
Site; Google Maps, WhatsApp, sosyal medya platformları veya üçüncü taraf internet sitelerine bağlantı verebilir. Bu platformların veri işleme uygulamalarından kendi gizlilik metinleri sorumludur.
9. Haklar ve iletişim
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi iletisim@remaxnata.com adresine veya aşağıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz.
10. Güncellemeler
Bu politika; mevzuat, kullanılan teknolojiler veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: 26 Temmuz 2026